Автоинформатор (SMS, «Робот»)

Сегодня повсеместно распространен метод оповещения клиентов с помощью SMS. Используя протокол SMPP, «Интерактивное такси 2» поможет Вам использовать систему коротких сообщений для улучшения имиджа компании.

Модуль SMS-оповещения в программно-аппаратном комплексе «Интерактивное такси 2» позволит Вам:

• сообщать клиенту, что заказанный автомобиль подан (сообщая любую информацию: модель, цвет, номер и т.д.);
• высылать в SMS чек по выполненному заказу;
• оперативно сообщить администратору сервиса о возникновении внештатной ситуации;
• организовать массовую рассылку: новости, поздравления, сообщения об акциях, скидках, изменениях в тарифах.

Также, Вы сможете получать SMS-отчеты о начале и окончании водителями смены, выхода диспетчеров на работу и другом.

Использование протокола SMPP значительно увеличивает скорость работы и качество сервиса. Также это поможет сократить затраты.

В то же время, программно-аппаратный комплекс «Интерактивное такси 2» поддерживает классический метод передачи SMS с помощью GPRS-модема. В случае использования традиционной модели, сообщение абоненту будет отправляться через оператора сотовой связи. Сервис же будет использовать дополнительное устройство – GPRS-модем, который подключается к серверу «Интерактивного такси» и использует SIM-карту выбранного Вами оператора.

Еще один способ который так же предпочитают корпоративные клиенты, E-Mail оповещение, в письме приходит подробрная информация по всем стадиям заказа, которую вы можете настроить самостоятельно в специальном справочнике.