автоматизированные системы управления (АСУ)
Интерактивное такси
«Интерактивное такси» это: система, позволяющая в считанные секунды принять обработать и выдать заказ водителю, скорость выдачи заказа 1-4 секунды, канал передачи данных Интернет (GPRS), который обеспечивает более стабильный сигнал на очень больших расстояниях. Еще одной особенностью данного канала является возможность обслуживать более 1000 машин в одном эфире.
Программно-аппаратный комплекс системы мониторинга и контроля - «Интерактивное такси» с применением GPS навигации.
Программно-аппаратный комплекс предназначен для автоматизации работы транспортной диспетчерской и оперативного отображения положения автомобилей такси на электронной карте, фиксации контрольных точек (на адресе), регистрации маршрутов движения (в рейсе), фиксации фактов изменения статуса автомобиля (подача/занят/свободен/в доезде и т.п.), а так же документального оформления всех событий в системе управление.
Система мониторинга и контроля такси может быть использована в таксомоторных парках, компаниях по прокату автомобилей, фирмах предоставляющих автотранспорт в аренду. Аппаратная часть комплекса может быть установлена на легковые автомобили такси, автобусы, служебные автомобили и автомобили техпомощи.
Цели внедрения системы:
Система GPS-мониторинга применяется для повышения качества обслуживания, предотвращения злоупотребления персонала, объективного контроля за работой водителей и обеспечения безопасности пассажиров и имущества.
- Повысить качество работы диспетчерской, уменьшение времени обработки и передачи заказа
- Возможность подтверждения заказа в реальном времени
- Выбор оптимального исполнителя при работе по вызову
- Объективный контроль за перемещением автотранспорта и выполнением работ
- Исключение «левых» работ и рейсов
- Оперативная и достоверная информация о ходе выполнения работ
Основные возможности системы GPS-мониторинга и
контроля автотранспорта
Автоматизация бизнеса такси
- Создание раздельных автоматизированных рабочих мест для операторов и диспетчеров
- Отображение текущего состояния заказов и состояний водителей. Ведение статистики работы в режиме online
- Возможность автоматически вести расчеты прибылей и зарплат водителей, операторов, диспетчеров
- Прозрачное ведение работы при оплате по безналичному расчету
- Автоматическое ведение счетов водителей частников и собственных
- Эффективнее работать с клиентами, обрабатывать заказ, уменьшая время введения заказа
- Автоматически использовать справочную информацию: черный список телефонов, адреса общественных мест, информацию о клиентах
- Автоматически учитывать различные типы скидок и поездки по дисконтным карточкам
- Возможность контроля за историями заказов, принятие решений операторами и диспетчерами при выполнении заказа
- Визуальное отображение на карте местонахождения автотранспортных средств в текущий момент времени (режим online)
- Регистрация фактов обслуживания потребителей в соответствие с нахождением в конкретной точке(доезд до адреса, на адресе, в рейсе и т.п.)
- Просмотр записи перемещения автотранспорта в произвольный промежуток времени
- Обеспечение оперативной голосовой связи с водителем (при наличии специального оборудования)
- Интерактивное размещение на карте пунктов подачи такси и конечных пунктов назначения
- Визуальное отображение на карте местонахождения автотранспортных средств в текущий момент времени (режим online)
- Хранение всех данных о заказах в единой компьютерной базе данных.
- Возможность получать любые отчеты о выполненных заказах, водителях, операторах, диспетчерах, их сменах для компьютерной обработки.
- Иметь данные о всех водителях, машинах и работниках "под рукой" с автоматическим ведением статистики по ошибкам, взысканиям и награждениям.
- Сохранность документации за ВЕСЬ период работы предприятия.
- Вы устанавливаете уже готовую и оттестированную программу, а не занимаетесь ее доводкой и круглогодичной допиской необходимых функций
- Усовершенствовать работы диспетчерской для дальнейшего развития
- Возможность анализировать эффективности рекламных компаний, акций, скидок, работы водителей
- Иметь возможность в кратчайшие сроки улучшить систему обработки заказов техническими новинками, обновлениями
- Точное вычисление стоимости поездки
Автоматизация диспетчерской службы такси позволяет сделать работу таксопарков более прозрачной, уменьшить простои машин, улучшить качество и скорость обслуживания населения.
Многие могут задаться вопросом, а почему, собственно, программа ««интерактивное такси» » может упростить деятельность компаний, связанных с автотранспортными перевозками? Все очень просто, каждый знает, что самым эффективным способом повысить доход компании является повышение КПД в ходе ее деятельности. Те компании, которые не серьёзно относятся к выбору программного обеспечения для работы, рано или поздно остаются не у дел, те же, кто подходят к оптимизации процессов в деятельности компании серьезно и с пониманием, оказываются на высоте. Современный мир, полный инноваций, предлагает Вам воспользоваться всеми благами технического прогресса, и применить их в сфере своей деятельности.
Всем компаниям, которые занимаются пассажирскими перевозками, «интерактивное такси» поможет максимально оптимизировать процесс работы, учитывая специфику вашего бизнеса.
Каждый неудачливый предприниматель оправдывается перед самим собой: если бы я мог контролировать…, если бы я мог все учесть… и так далее, всех «если бы…» не перечислить. Теперь все это имеет готовое решение – «интерактивное такси» , оно способно полностью изменить Ваше представление о контроле и учете данных, отслеживании транспорта и сроках выполнений заказов. «интерактивное такси» для современного бизнеса – это панацея от потерь средств и, как следствие, банкротства. Все процессы, которые раньше фиксировались в разных программах, зачастую неизвестного происхождения, с проблемами и сбоями, «интерактивное такси» соединила в одну удобную и простую в обращении систему, которая теперь доступна и Вам. Благодаря четким прописанным алгоритмам, по которыми работает система «интерактивное такси» , все процессы отслеживаются и фиксируются автоматически, а контроль работы системы прост и понятен для любого. На своем программном уровне «интерактивное такси» способно заменить огромное количество ненужных, нестабильных систем.
Оптимизация рабочего процесса автоматически означает более продуктивную работу всех сотрудников, от водителей автотранспорта, до оператора или диспетчера так как исключается человеческий фактор. Вы сможете существенно повысить производительность, так как «интерактивное такси» автоматически подбирает оптимальное решение поставленной задачи. Например, «интерактивное такси» способно отследить и направить автомобиль в заданную точку в течение нескольких секунд. В отличие от интерактивного такси, любому диспетчеру понадобилось бы для этого намного больше времени для поиска ближайшей машины и передачи заказа.
Программа «интерактивное такси» поможет Вам увеличить прибыль компании за счёт существенного сокращения случаев сговора между водителями и операторами и эффективного контроля работы не только каждого из сотрудников, но водителей.
Компания Мадив предлагает Вам весь комплекс услуг связанных с переводом Вашей компании на систему «интерактивное такси» . Мы осуществляем внедрение и полное обслуживание системы «интерактивное такси» , Вам больше не придется сталкиваться с постоянными проблемами, как другим компаниям. «интерактивное такси» способно увеличить производительность Вашей компании в разы, что доказано на примере тех, кто уже является счастливым обладателем системы «интерактивное такси».
