Автораспределение заказов

Программно-аппаратный комплекс «МАДИВ.Автопарк» предложит Вам уникальную возможность – автораспределение заказов.

Когда очередной клиент звонит в Вашу компанию, это регистрируется в базе оператором. Процесс регистрации упрощается, потому что нет необходимости постоянно заново вбивать уже имеющиеся в базе данные клиента. Таким образом, используя систему «свитков» при заполнении карточки заказа, оператор способен быстрее выполнять эту операцию. При этом, клиент уже однажды заказавший у Вас транспорт сохраняется в базе и при повторном заказе его данные сразу выводятся в карточке (какие маршрута, места подачи машины и прочее).

Также в «МАДИВ.Автопарк» предусмотрена система автоматического распределения заказов. Она позволяет почти полностью освободить оператора от обязанности назначать заказы водителям самостоятельно. Оператор в свою очередь будет способен принять и оформить больше звонков клиентов. Если же появится необходимость вмешательства в систему автоматического распределения, то в ней предусмотрен ручной и полуавтоматический режимы. Последний позволит водителям самостоятельно выбирать заказы.

В то же время, система будет подбирать подходящий каждому водителю заказ, что избавит его от необходимости самостоятельно просматривать список и тратить время. Также «МАДИВ.Автопарк» поддерживает функцию двойного заказа. Когда следующий адрес подачи автомобиля выбирается в соответствии с пунктом назначения нынешнего. Такая система во много раз сократит простой транспорта.