Мобильное приложение для заказа такси

Новый скачок в развитии службы такси обеспечит мобильное приложение для заказа такси от компании "МАДИВ". 

Использование собственного мобильного приложения для платформ Android и IOS значительно повысит статус службы и привлечет максимальное количество клиентов, которые ценят свое время и комфорт.

Приложение расчитанно как на частного клиента так и на корпоративного, с возможностью авторизации сотрудника организации партнера непосредственно в мобильном приложении.

Сделать заказ с помощью мобильного приложения можно за считанные секунды, приложение сразу позволяет определить приблизительные стоимость, время в пути и километраж. Так же имеется функционал торгов, позволяющий клиенту назначить ту цену, которая его устроит, эта цена будет отображена ближайшим водителям, в свою очередь водители могут сделать встречное предложение по цене. 

Пассажир сможет оценить насколько быстро служба сможет подать машину. В рамках одной поездки можно добавить несколько промежуточных адресов, что позволяет сделать заказ по более сложному маршруту. Полный контроль над выполнением заказа не позволит клиенту беспокоиться о ходе его выполнения. 

Screenshot_2019-01-18-16-45-14-712_ru.madiv.atpm.taxi.png Screenshot_2019-01-18-16-45-43-196_ru.madiv.atpm.taxi.png Screenshot_2019-01-18-16-46-04-524_ru.madiv.atpm.taxi.png

Заказ, сделанный через мобильное приложение, может быть автоматически выдан водителю без участия оператора, что значительно сокращает нагрузку на диспетчерскую и повышает ее эффективность. Для связи с водителем клиент может использовать чат, либо заказать звонок из диспетчерской

Для удобства расчетов клиент может привязвать несколько кредитных карт к приложению и система автоматически произведет оплату по привязанной кредитной карте в конце поездки.

Так же клиент может оставлять отзывы по поездке и ставить оценку поездки, посмотреть полную информацию по заказу в истории поездок, во избежании притензий "Водитель катал меня кругами".

В случае не согласия пассажир может оставить комментарий по заказу, который "Служба контроля качества" сможет оперативно увидить в модуле "События", для реакции по обращению.

 info_client.jpg 

Всю информацию по обратной связи с пассажиром можно просматривать в комплексе "Интерактивное такси" в специализированном справочнике "Отзывы", где отображена детальная по отзыву, а так же по заказу и исполнителю заказа.

 Screenshot_2019-01-18-16-49-42-403_ru.madiv.atpm.taxi.png Screenshot_2019-01-18-16-50-31-836_ru.madiv.atpm.taxi.png 

Удобная форма просмотра истории по заказу, с отображением трека по заказу и электронного чека по заказу, для понимания из чего сложилась общая стоимость поездки.